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售后服务承诺

发布于:2016-04-18 14:46来源:科诺科仪 作者:科诺科仪 点击:

 全国统一售后服务热线:400-709-5005

 

科诺科仪承诺
 

终身维修制:您的仪器有任何问题,在质保期一年内我们将全程免费对您的仪器实行“维护+保养”的套餐维护。
 

全过程监控: 保修期满后如仪器出现故障,接到用户通知,在验证仪器的问题后,在24小时内作出正式答复。
 

全方位服务: 在质保期满后,厂家为用户提供终生维修服务,如需更换零部件,一般只收取器件成本费,对修复好的故障项目保修6个月。
 

完善沟通协调机制:通过加强沟通交流,提高信息传递的及时性,准确性,深入市场,倾听用户心声,了解客户愿望。
 

软件升级服务: 仪器控制软件免费升级服务。
 

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