关于科诺 / 售后服务_北京科诺科仪分析仪器有限公司

服务支持

最新动态

服务流程 2016-04-18 [售后服务] 热度:554

电话技术支持为客户提供24小时的全天服务，解答用户的技术咨询，电话指导处理设备故障。 2、现场故障排除/应急抢修客户设备出现疑难问题或不正常状态时，经电话技术支持不能解决问题的，我公司将派遣经验丰富的技术支援工程师到现场分析故障原因，制...
售后服务承诺 2016-04-18 [售后服务] 热度:531

科诺科仪承诺： 1、终身维修制：您的仪器有任何问题，在质保期一年内我们将全程免费对您的仪器实行维修+维护的套餐维护，另外科诺科仪对其提供给您的产品将享有终身有偿维修服务。 2、全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、...
按时交货 2012-11-18 [售后服务] 热度:437

科诺科仪保证提供产品为全新、未使用的。确保安全有效，并按照合同约定按时交货...